Agente de Operaciones y chat - Lima

En DoradoBet, empresa del rubro entretenimiento de apuestas deportivas y juegos de azar, apostamos por más talentos ¡Nos encontramos en búsqueda de Agentes de Operaciones y Chat💛🖤

Somos una entidad comprometida con la promoción de igualdad de oportunidades para todos nuestros candidatos. En concordancia con este compromiso, todos nuestros procesos de selección se rigen por una política que garantiza derechos y oportunidades equitativas. Valoramos a los postulantes sin tener en cuenta su origen, lengua, raza, género, idioma, religión, opinión, edad, estatura, formación educativa, situación económica, estatus social, condición física o mental, y cualquier otra característica, fomentando así una cultura de respeto mutuo.

¿Cuál es el perfil?

- Bachiller o estudios técnicos en Administración o afines

- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente (indispensable)

- Fluidez verbal y excelente atención al cliente

- Horario rotativo

- Conocimiento de office (Excel, Word, PPT)

- Deseable, conocimiento intermedio de Zendesk

¿Cuáles serán tus principales funciones?

- Resolver casos de manera síncrona de consultas realizadas a través del chat de la web.

- Ejecutar cierres de casos en Zendesk según corresponda.

- Otras funciones que designe su supervisor inmediato.

¿Qué te ofrecemos?

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley

- Sueldo competente mayor al mercado

- Grato ambiente laboral

- Oportunidad de línea de carrera.

¡Únete al equipo ganador y empieza a apostar por ti!💛🖤